お問合せからサービス提供開始までの流れをご説明いたします。
- お問合せ
- 平日はお仕事で忙しいという方のために、土日もご相談を受け付けております。平日は時間がないという方も安心です。
- ご相談（ヒアリング）
- お客さまとの対話を重視することがモットーです。お客さまのお話にじっくりと耳を傾け、時間をかけて丁寧にヒアリングいたします。ニーズにあった最善のご提案とお見積りをご提示し、丹念にお打ち合わせいたします。
常にお客さまとの対話を重視しています。
- ご提案・お見積り
- ヒアリングした内容を元にお客様にベストなプランとお見積りをご提案させていただきます。
お見積り内容については明細ご説明を行い、ご納得いただいてから進行いたします。
- ご契約・発注
- 弊社では、お客さまにご納得いただけないままお手続きを進めるようなことは一切ございません。一つでもご不明点がございましたら、お気軽にお申し付けください。秘密保持契約など、発注に際して必要な契約をいたします。
弊社はフォロー体制も充実しております。
- 工事前の近隣様へのご挨拶
- 工事を開始する１週間前位に、ご近隣様へ工事のお知らせと、ご挨拶まわりを実施します。
- 工事開始
- 工事ではお客様やご近隣様、作業者などの安全を配慮した施工管理を実施します。無理のない快適な作業環境は、品質にも反映されます。
- 完了・お支払い
- 仕上がりをご確認いただき、お気づきの点がありましたら無償で是正いたします。工事完了後にご請求書を発行させていただきますので、ご契約内容に従い工事代金をお支払いください。
